Un informe de Kaspersky alertó que las amenazas contra el retail se han duplicado en los últimos tres años, poniendo en riesgo la continuidad operativa, la seguridad de las transacciones y la confianza de los consumidores.
Los ciberataques contra la industria del retail aumentaron más de 100% en los últimos tres años, convirtiendo al sector en uno de los principales objetivos de los ciberdelincuentes, según un informe de Kaspersky.
La compañía advierte que las amenazas ya no solo buscan robar información, sino también afectar sistemas de pago, operaciones, cadenas de suministro y la confianza de los consumidores. Entre los riesgos más frecuentes figuran el ransomware, el phishing, el fraude por correo electrónico y el robo de datos financieros.
El informe también revela que las filtraciones de datos pueden generar pérdidas de hasta 91 millones de dólares para las grandes empresas del sector, además de afectar su reputación y la confianza de los clientes. Asimismo, advierte que los ataques a proveedores y socios tecnológicos representan un riesgo creciente para la continuidad de las operaciones.
El estudio señala que los errores humanos continúan siendo una de las principales causas de las filtraciones de información, por lo que recomienda fortalecer la capacitación del personal, proteger los accesos, supervisar a los proveedores y adoptar soluciones de detección y respuesta ante amenazas.
«Hoy la ciberseguridad es una condición para operar y mantener la confianza del consumidor», afirmó Claudio Martinelli, director general para Américas de Kaspersky, quien destacó la necesidad de que las empresas prioricen la protección de sus procesos críticos para garantizar la continuidad del negocio.